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COMENTARIOS SOBRE LA “CONFLUENCIA DICOTÓMICA” DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DE LA PRIVACIDAD.

 In Noticias

La relevancia y el desarrollo de la implantación, tanto de la privacidad como de la seguridad de la información, constituye una realidad cuyos objetivos y entornos de actuación no deben confundirse (ni identificarse) desde una óptica aglutinadora general. Sin embargo, no por ello es menos cierto que se despliegan actualmente de manera paralela y sinérgica, creciendo exponencialmente desde un punto de vista regulatorio y de estandarización.

El creciente interés simultáneo de las organizaciones en uno y en otro campo se debe a la confluencia de factores tan relevantes como los incidentes que ponen en peligro sus activos y su ámbito reputacional, así como la necesidad de llevar a cabo el insoslayable cumplimento normativo.

De esta manera, comprobamos que el empleo simultáneo de estas dos ramas genera una oportunidad real y plausible para el desarrollo de protocolos efectivos que permitan generar un frente común de actuación ante nuevos planos de necesidades y exigencias.

Al respecto, en agosto de 2019 se publicó la “ISO/IEC 27701 Security techniques — Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for privacy information management — Requirements and guidelines”, que especifica los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Información de Privacidad (PIMS), que junto con el bien conocido REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos- RGPD), ocuparan las siguientes valoraciones.

Así pues, en primer lugar, resulta significativo el enfoque orientado a riesgos adoptado por el RGPD, que también encontramos en la propia ISO 27701. Dicho “análisis de riesgos” ha trasladado a las organizaciones a un entorno de madurez (y, por qué no decirlo, de realidad) no conocido en el ámbito de la privacidad hasta este momento, permitiéndolas establecer las medidas de seguridad adaptadas, en su plenitud, a los riesgos debidamente identificados con carácter previo. No podemos por menos señalar que este apartado es de una trascendencia vital ya que, de no llevarse a cabo una valoración correcta de las diversas situaciones (amenazas y riesgos) a los que nos enfrentamos, el “gigante” de las medidas de seguridad y de los pertinentes protocolos de actuación que vayan a implantar, nacerá con “pies de barro”.

El art. 32 RGPD, en sus apartados 1 y 2, recoge de manera literal:

1. Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, el responsable y el encargado del tratamiento aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que en su caso incluya, entre otros:

a) la seudonimización y el cifrado de datos personales;

b) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;

c) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;

d) un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

2. Al evaluar la adecuación del nivel de seguridad se tendrán particularmente en cuenta los riesgos que presente el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Lo cual, como se indicaba con anterioridad, nos deja una potestad de actuación “cuasi-libre” para el establecimiento de las actuaciones (relativas a la seguridad) que se consideren oportunas a fin de asegurar el tratamiento de los datos de carácter personal. Esta libertad, no obstante, genera cierto vértigo, ante la inseguridad jurídica que puede producirse.

Aunque de todos es conocido que existen múltiples mecanismos de análisis y valoración de los riesgos, en todas sus facetas y extensiones, ISO 27701 puede ser de gran utilidad en este apartado concreto, así como en otros que se explicarán más adelante (qué medidas establecer; cuál es realmente válida ante una circunstancia concreta; será aceptada por la autoridad de control ante una actuación inspectora…).

Otra forma de actuación que se está empleando por parte de algunas entidades es tomar los criterios establecidos en el arcaico RD 1720/2007, de 21 de diciembre (vigente hoy en día, por otra parte) e intentar encajar un entorno normativo “esférico”, que resultó innegablemente cómodo, a una realidad “poliédrica” con muchos más matices de los previstos por los legisladores y la realidad social y tecnológica en su momento.

Pues bien, en realidad lo que ISO 27701 nos está ofreciendo en este supuesto es un marco extendido de controles sobre el marco estándar ya establecido por parte de ISO 27001 e ISO 27002: se añaden controles y requisitos nuevos y se refuerzan algunos de los ya existentes, cuestión ésta común en la familia 27000. De esta manera:

  • La cláusula 5 de ISO 27701 amplia, entre otros aspectos, la identificación de los datos personales y la valoración de la privacidad ofrecida en ISO 27001 como aspecto fundamental en el ámbito de la seguridad de la información.
  • A su vez, la cláusula 6 extiende 27002, principalmente en lo relativo a un aumento significativo en los niveles de exigencia de los requisitos para añadir controles extra para los datos de carácter personal.
  • La cláusula 7 trata de controles específicos para los Responsables de Tratamiento (consentimiento, supresión, privacidad por defecto y desde el diseño), mientras que la 8, similar a la anterior, se ocupa de diversos controles aplicables a los Encargados del Tratamiento.

En total, se añaden, modifican o refuerzan en torno a 90 controles de seguridad, a fin de que ISO 27001 pueda, de la mano de ISO 27701, acoger más completa y extensamente el tratamiento de datos de carácter personal.

En definitiva, nos encontramos ante un nuevo marco escalable y efectivo en el campo de la seguridad de las organizaciones, que es aplicable al de la privacidad y que emplea las sinergias existentes en ambos ámbitos. Esta dualidad, deberá ser empleada, de manera responsable y consecuente, tanto por DPO´s como por CISO´s.

Stéfanos Altidis Cabrejas

Socio GRC

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  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

    Picón y Asociados Abogados es una firma legal que opera a través de 2 sociedades: Picón y Asociados Derecho e Informática SL, con CIF B-82635277 y Picón y Asociados Derecho y Nuevas Tecnologías SL, con CIF B-85397669. Ambas tienen el domicilio en C/ Hermanos Pinzón 3, 28036, Madrid. El teléfono es el 914.575.614 y el correo electrónico es picon@piconyasociados.es

    ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos (DPO) de dichas entidades y cómo puede ayudarle?

    El DPO es una figura legalmente prevista que tiene como funciones principales las de informarnos y asesorarnos sobre las obligaciones que nos afectan en materia de protección de datos personales y supervisar su cumplimiento. Además, el DPO actúa como punto de contacto con nosotros para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, por lo que, si lo desea, puede usted dirigirse a él.

    El DPO de la sociedad Picón y Asociados Derecho e Informática, SL es la entidad Picón y Asociados Derecho y Nuevas Tecnologías, SL.

    El DPO de la sociedad Picón y Asociados Derecho y Nuevas Tecnologías, SL es la entidad Picón y Asociados Derecho e Informática, SL.

    Puede contactar con ambos DPO en el domicilio postal de las sociedades o en la dirección de e-mail dpo@piconyasociados.es

    ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

    Dependiendo del formulario utilizado o la finalidad para la que nos indique que envía sus datos, podemos utilizar los mismos para las siguientes finalidades:

    1. La resolución de consultas o la elaboración de presupuestos que nos pueda solicitar a través de los formularios de la sección “CONTACTO” o “PRESUPUESTO”. Puede consultar la información adicional y detallada sobre estos tratamientos en este ENLACE.
    2. También si utiliza los formularios de “CONTACTO” o “PRESUPUESTO” podremos realizar el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios, en caso de que haya escogido esta opción. Puede consultar la información adicional y detallada sobre estos tratamientos en este ENLACE.
    3. Los datos recabados en la sección “EMPLEO” se utilizarán para llevar a cabo nuestros procesos de selección de personal. Puede consultar la información adicional y detallada sobre estos tratamientos en este ENLACE.

    ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

    En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

    Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio de esta cláusula.

    Si usted facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos, en las condiciones establecidas en dicho precepto.

    Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

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    El DPO de la sociedad Picón y Asociados Derecho e Informática, SL es la entidad Picón y Asociados Derecho y Nuevas Tecnologías, SL.

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    La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que se le solicita, pudiendo usted revocarlo en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a los tratamientos de datos efectuados con anterioridad, que no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

    ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    Los datos no serán comunicados a terceras entidades.

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    Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

    En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

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    Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

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    ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

    Tratamos los datos personales que nos facilite con los siguientes fines:

    1. El envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios, salvo que usted manifieste su voluntad en contra por cualquier medio. La autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos o servicios.
    2. La resolución de consultas o la elaboración de presupuestos que nos pueda solicitar a través de los formularios. Nos reservamos el derecho a atender las consultas o peticiones de presupuestos que no sean remunerados.

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    Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

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    ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

    La legitimación para tratar sus datos para la resolución de consultas, elaboración de presupuestos y realizar acciones comerciales está basada en el consentimiento que se le solicita, pudiendo usted revocarlo en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

    ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    Los datos no serán comunicados a terceras entidades.

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